Letzte Aktualisierung: [2026] / [04] / [09]
Inkrafttretensdatum: [2026] / [04] / [09]
Vielen Dank, dass Sie sich für die Nutzung des intelligenten Wearable-Geräts Usay Ring sowie der dazugehörigen mobilen Anwendung („App“) entschieden haben.
Die App wird von Fison Health Co., Limited und/oder deren verbundenen Unternehmen (zusammen „wir“, „uns“ oder „unser“) entwickelt und betrieben.
Usay ist eine Marke und Plattform der Shenzhen Mengtai Technology Co., Ltd. Die Anwendungen, Server und Cloud-Dienste der Usay-Plattform werden von Fison Health Co., Limited bereitgestellt und betrieben.
Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung fungiert Fison Health Co., Limited als Verantwortlicher (Data Controller) im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und entscheidet darüber, wie und zu welchen Zwecken Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit den in Deutschland geltenden Datenschutzgesetzen sowie den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Diese Datenschutzerklärung erläutert:
-
welche personenbezogenen Daten wir erheben;
-
wie wir diese Daten verwenden;
-
wie wir diese Daten speichern;
-
wie wir diese Daten weitergeben;
-
welche Rechte Ihnen zustehen;
-
wie Sie uns kontaktieren können.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, bevor Sie die App nutzen.
Wichtige Informationen, die Ihre Datenschutzrechte betreffen können, sind besonders hervorgehoben.
Inhaltsverzeichnis
I. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden
II. Rechtsgrundlagen für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
III. Weitergabe, Übermittlung und Offenlegung personenbezogener Daten
IV. Speicherung und Übermittlung personenbezogener Daten
V. Ihre Rechte
VI. Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
VII. Schutz personenbezogener Daten Minderjähriger
VIII. Cookie-Richtlinie
IX. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
X. Kontakt zu Aufsichtsbehörden
XI. Kontaktaufnahme mit uns
I. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden
Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke und im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, holen wir vor der Erhebung und Verarbeitung Ihre gesonderte ausdrückliche Einwilligung ein.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten orientieren wir uns insbesondere an folgenden Grundsätzen:
-
Zweckbindung
-
Datenminimierung
-
Transparenz
-
Richtigkeit
-
Integrität und Vertraulichkeit
-
Rechenschaftspflicht
-
Wahrung der Betroffenenrechte
Wir stellen sicher, dass Sie Ihre Datenschutzrechte auf einfache und wirksame Weise ausüben können.
Zur Bereitstellung der App und ihrer Funktionen erheben wir sowohl Daten, die Sie aktiv bereitstellen, als auch Daten, die automatisch während der Nutzung der App erfasst werden.
1. Registrierung und Anmeldung
1.1 Erstellung eines Usay-Kontos
Um ein Usay-Konto zu erstellen und die App zu nutzen, müssen Sie uns Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zur Verfügung stellen.
Wir verwenden diese Informationen, um Verifizierungscodes zu versenden und Ihre Identität zu bestätigen.
In einigen Ländern können Telefonnummern und E-Mail-Adressen als sensible personenbezogene Daten eingestuft werden. Wir wenden für diese Daten erhöhte Schutzmaßnahmen an und verarbeiten sie ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Zur Vervollständigung Ihres Profils erfassen wir außerdem:
-
Benutzername
-
Passwort
-
Spitzname
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Geburtsdatum (Monat und Jahr)
-
Geschlecht (weiblich, männlich oder keine Angabe)
-
Körpergröße
-
Körpergewicht
Zusätzlich können Sie freiwillig weitere Informationen angeben:
-
Schrittlänge
-
Taillenumfang
-
Krankengeschichte
-
Angaben zur Medikamenteneinnahme
-
Zeitzone
-
Profilbild
Diese Angaben ermöglichen es uns, Ihnen personalisierte Dienstleistungen bereitzustellen.
1.2 Anmeldung über Drittanbieter-Konten
Alternativ können Sie sich über Drittanbieter-Konten anmelden, darunter:
-
Google
-
Apple
-
Facebook
Nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir bestimmte Kontoinformationen vom jeweiligen Anbieter erhalten, insbesondere:
-
Konto-ID
-
Benutzername
-
Profilbild
-
weitere von Ihnen freigegebene Informationen
Wenn Sie die Bereitstellung dieser Informationen verweigern, können Sie die Anmeldung über das jeweilige Drittanbieter-Konto nicht nutzen.
1.3 Erforderliche Daten
Verpflichtende Daten
-
Benutzer-ID
-
Telefonnummer
-
E-Mail-Adresse
-
Spitzname
-
Geburtsmonat und Geburtsjahr
-
Körpergröße
-
Körpergewicht
-
Schrittlänge
-
Zeitzone
-
Passwort
-
Profilbild
Optionale Daten
-
Geschlecht
-
Taillenumfang
-
Krankengeschichte
-
Angaben zur Medikamenteneinnahme
Besondere Kategorien personenbezogener Daten
-
Geschlecht
-
Körpergröße
-
Körpergewicht
-
Schrittlänge
-
Taillenumfang
-
Krankengeschichte
-
Angaben zur Medikamenteneinnahme
-
Profilbild
2. Physiologische-, Wellness- und Bewegungsdaten
2.1 Zweck der Datenerhebung
Um die Kernfunktionen der App bereitzustellen, Ihre Wellness- und Bewegungsdaten zu erfassen sowie personalisierte Wellness-Einblicke und Empfehlungen zu generieren, erheben und verarbeiten wir bestimmte physiologische, Wellness- und Bewegungsdaten.
In einigen Ländern und Regionen gelten Gesundheits- und Wellnessdaten als besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Artikel 9 DSGVO.
Wir wenden für diese Daten erhöhte Schutzmaßnahmen an und verarbeiten sie ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
2.2 Durch das Gerät erfasste Daten
Der Usay Ring verfügt über verschiedene Sensoren, darunter Photoplethysmographie-Sensoren (PPG), die zur Erfassung physiologischer Signale verwendet werden.
Auf Grundlage dieser Signale werden folgende Daten geschätzt, berechnet und dargestellt:
2.2.1 Herzfrequenz (Heart Rate – HR)
Die Herzfrequenz beschreibt die Anzahl der Herzschläge pro Minute (bpm).
Sie stellt einen grundlegenden Indikator für die Herzfunktion und das allgemeine körperliche Wohlbefinden dar.
2.2.2 Blutsauerstoffsättigung (Blood Oxygen – SpO₂)
Die Blutsauerstoffsättigung beschreibt den Anteil des mit Sauerstoff gesättigten Hämoglobins im Blut.
Sie dient als Indikator für die Sauerstoffversorgung des Körpers.
2.2.3 Herzfrequenzvariabilität (Heart Rate Variability – HRV)
Die Herzfrequenzvariabilität beschreibt die zeitlichen Schwankungen zwischen aufeinanderfolgenden Herzschlägen.
Sie wird häufig zur Analyse des autonomen Nervensystems verwendet.
2.2.4 Vascular Vitality Insight
Diese Kennzahl basiert auf physiologischen Signalen und dient der Analyse der Gefäßreaktivität und der allgemeinen Kreislaufdynamik.
2.2.5 Blutdrucktrend (Blood Pressure Trend)
Analyse und Darstellung langfristiger Blutdrucktrends.
2.2.6 Blutzuckerwerte (Blood Glucose)
Vom Nutzer bereitgestellte oder verarbeitete Informationen über Blutzuckerwerte.
2.2.7 Schrittanzahl (Step Count)
Gesamtzahl der innerhalb eines bestimmten Zeitraums zurückgelegten Schritte.
2.2.8 Aktivitätsdistanz (Activity Distance)
Geschätzte Distanz, die durch Gehen, Laufen oder andere Aktivitäten zurückgelegt wurde.
2.2.9 Kalorienverbrauch (Calories Burned)
Geschätzte Energiemenge, die während körperlicher Aktivitäten verbraucht wurde.
2.2.10 Stressniveau (Stress Level)
Analyse physiologischer Parameter zur Darstellung des individuellen Stressniveaus.
2.2.11 Gesamtschlafdauer (Total Sleep Duration)
Gesamtdauer des Schlafs innerhalb eines Schlafzyklus.
2.2.12 Tiefschlaf (Deep Sleep)
Schlafphase, die insbesondere mit körperlicher Regeneration und Erholung verbunden ist.
2.2.13 Leichtschlaf (Light Sleep)
Übergangsphase zwischen Wachzustand und tieferen Schlafstadien.
2.2.14 REM-Schlaf (Rapid Eye Movement Sleep)
Schlafphase, die durch intensive Gehirnaktivität und häufiges Träumen gekennzeichnet ist.
2.2.15 Wachphasen (Awake)
Zeiträume des Wachseins innerhalb eines Schlafintervalls.
2.2.16 Einschlafzeit (Sleep Onset Time)
Zeitpunkt, zu dem eine Person einschläft.
2.2.17 Einschlaflatenz (Sleep Latency)
Dauer zwischen dem Versuch einzuschlafen und dem tatsächlichen Einschlafen.
2.2.18 Schlafbezogene Temperaturveränderungen (Sleep Temperature Variation)
Temperaturveränderungen während des Schlafs, die die Schlafqualität beeinflussen können.
Weitere Wellness-Indikatoren
Die App kann darüber hinaus folgende Auswertungen bereitstellen:
-
Herzfrequenztrends
-
HRV-Trends
-
Blutsauerstofftrends
-
Stress- und Erholungsindikatoren
-
Body Vitality Index
-
Schlafqualität
-
Schlafzusammensetzung
-
Schlafbewertungen
-
Tages- und Nachttrends
Bewegungsdaten
Mithilfe integrierter Bewegungssensoren können folgende Daten erfasst oder berechnet werden:
-
Schrittanzahl
-
Aktivitätsdistanz
-
Kalorienverbrauch
-
Trainingsintensität
-
Bewegungsverhalten
-
Sitzzeiten
2.3 Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Zusätzlich können Sie freiwillig folgende Informationen eingeben:
-
Blutzuckerwerte
-
Trainingszeit
-
Trainingsdauer
-
Trainingsart
-
Mahlzeitenzeiten
-
Ernährungsinformationen
-
Medikamenteneinnahmen
-
sonstige gesundheitsbezogene Angaben
Diese Informationen werden verwendet, um entsprechende Aufzeichnungen, Analysen und Wellness-Auswertungen bereitzustellen.
Datensynchronisierung
Wenn Ihr Usay Ring mit der App synchronisiert wird, werden die auf dem Gerät gespeicherten Daten an unsere Cloud-Infrastruktur übertragen, dort gespeichert und verarbeitet.
2.4 Erforderliche Daten
Verpflichtende Daten
Sämtliche in Abschnitt 2.2 beschriebenen Daten.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten
Sämtliche in Abschnitt 2.2 beschriebenen Daten gelten als besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Artikel 9 DSGVO.
3. KI-gestützte Wellness-Beratung und intelligente Dialoge
3.1 KI-gestützte Wellness-Beratung
Wenn Sie unsere KI-gestützten Wellness-Funktionen nutzen, verarbeiten wir bereits erhobene physiologische, Wellness- und Bewegungsdaten mithilfe unserer eigenen Algorithmen sowie des generativen KI-Modells Gemini 2.5 Flash Lite („Gemini“), um Ihnen Wellness-bezogene Empfehlungen bereitzustellen.
Diese Empfehlungen dienen ausschließlich der Unterstützung Ihres allgemeinen Wohlbefindens und Ihrer persönlichen Gesundheitsroutine.
3.2 KI-gestützte Dialogfunktionen
Die App bietet Konversations- und Interaktionsfunktionen auf Basis generativer künstlicher Intelligenz.
Zur Bereitstellung dieser Funktionen können wir folgende Informationen verarbeiten:
Von Ihnen bereitgestellte Inhalte
-
Texteingaben;
-
Spracheingaben;
-
Fragen;
-
Anweisungen;
-
Wellness-bezogene Informationen.
Nutzungsinformationen
-
Klickverhalten;
-
Navigationsverhalten;
-
Bearbeitungsaktivitäten;
-
Interaktionsverlauf.
Feedback
-
Positive Bewertungen;
-
Negative Bewertungen;
-
Freitext-Feedback.
Diese Informationen werden analysiert, um:
-
Ihre Anfragen besser zu verstehen;
-
den Kontext zu erfassen;
-
relevantere Antworten bereitzustellen;
-
die Qualität der KI-Funktionen zu verbessern.
3.3 Spracheingabe und Mikrofonzugriff
Wenn Sie Spracheingaben verwenden möchten, benötigen wir Ihre Zustimmung zum Zugriff auf das Mikrofon Ihres Geräts.
Ohne diese Zustimmung:
-
können keine Spracheingaben verarbeitet werden;
-
bleiben alle übrigen Funktionen der App weiterhin nutzbar.
Sie können diese Berechtigung jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts verwalten.
3.4 Wichtiger Hinweis zur KI-Beratung
Bitte beachten Sie ausdrücklich:
Die von der KI bereitgestellten Inhalte dienen ausschließlich allgemeinen Wellness- und Lifestyle-Zwecken.
Die durch die KI erzeugten Inhalte:
-
stellen keine medizinische Diagnose dar;
-
ersetzen keine ärztliche Beratung;
-
ersetzen keine medizinische Behandlung;
-
ersetzen keine professionelle Gesundheitsversorgung.
Unter keinen Umständen dürfen die von der KI bereitgestellten Informationen als Ersatz für die Beratung durch qualifizierte medizinische Fachkräfte verwendet werden.
3.5 Für die Bereitstellung der KI-Dienste erforderliche Daten
Verpflichtende Daten
-
KI-Konversationen (Text)
-
KI-Konversationen (Sprache)
-
KI-generierte Wellness-Einblicke
-
Wellness-bezogene Anfragen
-
Nutzungsinteraktionen mit den KI-Funktionen
Besondere Kategorien personenbezogener Daten
Die folgenden Informationen können besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Artikel 9 DSGVO darstellen:
-
KI-Konversationen mit gesundheits- oder wellnessbezogenen Inhalten;
-
KI-generierte Wellness-Einblicke;
-
Wellness-bezogene Anfragen und Eingaben.
Datenschutz bei KI-Diensten
Zur Bereitstellung der KI-Funktionen können bestimmte Informationen verarbeitet werden, soweit dies technisch erforderlich ist.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um:
-
Vertraulichkeit;
-
Integrität;
-
Sicherheit;
-
Datenschutz
bei der Nutzung von KI-Diensten sicherzustellen.
Soweit möglich, werden Daten minimiert, pseudonymisiert oder anonymisiert verarbeitet.
Speicherung von KI-Konversationsdaten
Zur Unterstützung der Gesprächskontinuität und bestimmter Verlaufsfunktionen können KI-Konversationsdaten vorübergehend gespeichert werden.
Diese Speicherung erfolgt:
-
ausschließlich zur Bereitstellung der Funktion;
-
für einen begrenzten Zeitraum;
-
unter Anwendung angemessener Sicherheitsmaßnahmen.
Die Daten werden regelmäßig gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Bereitstellung der jeweiligen Funktion nicht mehr erforderlich sind.
3. KI-gestützte Wellness-Beratung und intelligente Dialoge
3.1 KI-gestützte Wellness-Beratung
Wenn Sie unsere KI-gestützten Wellness-Funktionen nutzen, verarbeiten wir bereits erhobene physiologische, Wellness- und Bewegungsdaten mithilfe unserer eigenen Algorithmen sowie des generativen KI-Modells Gemini 2.5 Flash Lite („Gemini“), um Ihnen Wellness-bezogene Empfehlungen bereitzustellen.
Diese Empfehlungen dienen ausschließlich der Unterstützung Ihres allgemeinen Wohlbefindens und Ihrer persönlichen Gesundheitsroutine.
3.2 KI-gestützte Dialogfunktionen
Die App bietet Konversations- und Interaktionsfunktionen auf Basis generativer künstlicher Intelligenz.
Zur Bereitstellung dieser Funktionen können wir folgende Informationen verarbeiten:
Von Ihnen bereitgestellte Inhalte
-
Texteingaben;
-
Spracheingaben;
-
Fragen;
-
Anweisungen;
-
Wellness-bezogene Informationen.
Nutzungsinformationen
-
Klickverhalten;
-
Navigationsverhalten;
-
Bearbeitungsaktivitäten;
-
Interaktionsverlauf.
Feedback
-
Positive Bewertungen;
-
Negative Bewertungen;
-
Freitext-Feedback.
Diese Informationen werden analysiert, um:
-
Ihre Anfragen besser zu verstehen;
-
den Kontext zu erfassen;
-
relevantere Antworten bereitzustellen;
-
die Qualität der KI-Funktionen zu verbessern.
3.3 Spracheingabe und Mikrofonzugriff
Wenn Sie Spracheingaben verwenden möchten, benötigen wir Ihre Zustimmung zum Zugriff auf das Mikrofon Ihres Geräts.
Ohne diese Zustimmung:
-
können keine Spracheingaben verarbeitet werden;
-
bleiben alle übrigen Funktionen der App weiterhin nutzbar.
Sie können diese Berechtigung jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts verwalten.
3.4 Wichtiger Hinweis zur KI-Beratung
Bitte beachten Sie ausdrücklich:
Die von der KI bereitgestellten Inhalte dienen ausschließlich allgemeinen Wellness- und Lifestyle-Zwecken.
Die durch die KI erzeugten Inhalte:
-
stellen keine medizinische Diagnose dar;
-
ersetzen keine ärztliche Beratung;
-
ersetzen keine medizinische Behandlung;
-
ersetzen keine professionelle Gesundheitsversorgung.
Unter keinen Umständen dürfen die von der KI bereitgestellten Informationen als Ersatz für die Beratung durch qualifizierte medizinische Fachkräfte verwendet werden.
3.5 Für die Bereitstellung der KI-Dienste erforderliche Daten
Verpflichtende Daten
-
KI-Konversationen (Text)
-
KI-Konversationen (Sprache)
-
KI-generierte Wellness-Einblicke
-
Wellness-bezogene Anfragen
-
Nutzungsinteraktionen mit den KI-Funktionen
Besondere Kategorien personenbezogener Daten
Die folgenden Informationen können besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Artikel 9 DSGVO darstellen:
-
KI-Konversationen mit gesundheits- oder wellnessbezogenen Inhalten;
-
KI-generierte Wellness-Einblicke;
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Wellness-bezogene Anfragen und Eingaben.
Datenschutz bei KI-Diensten
Zur Bereitstellung der KI-Funktionen können bestimmte Informationen verarbeitet werden, soweit dies technisch erforderlich ist.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um:
-
Vertraulichkeit;
-
Integrität;
-
Sicherheit;
-
Datenschutz
bei der Nutzung von KI-Diensten sicherzustellen.
Soweit möglich, werden Daten minimiert, pseudonymisiert oder anonymisiert verarbeitet.
Speicherung von KI-Konversationsdaten
Zur Unterstützung der Gesprächskontinuität und bestimmter Verlaufsfunktionen können KI-Konversationsdaten vorübergehend gespeichert werden.
Diese Speicherung erfolgt:
-
ausschließlich zur Bereitstellung der Funktion;
-
für einen begrenzten Zeitraum;
-
unter Anwendung angemessener Sicherheitsmaßnahmen.
Die Daten werden regelmäßig gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Bereitstellung der jeweiligen Funktion nicht mehr erforderlich sind.
4. Verhaltensüberwachung
4.1 Zweck der Verhaltensüberwachung
Der Usay Ring wurde als intelligentes Wearable-Gerät entwickelt, um Ihnen personalisierte Wellness- und Aktivitätseinblicke bereitzustellen.
Zu diesem Zweck kann das Gerät bestimmte Daten über Ihre täglichen Aktivitäten und Verhaltensmuster erfassen und analysieren.
4.2 Aktivitätserkennung und Bewegungssensoren
Der Usay Ring verwendet integrierte Sensoren, einschließlich Bewegungs- und Lageerkennungssensoren (Inertial Measurement Units – IMUs), um körperliche Aktivitäten und Bewegungen zu erkennen.
Dies ermöglicht eine kontinuierliche und automatische Erfassung Ihrer täglichen Aktivitätsmuster.
4.3 Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung dieser Verhaltensdaten dient insbesondere dazu:
Personalisierte Analysen zu ermöglichen
Durch die Analyse historischer Aktivitätsmuster kann die App Ihre individuellen Gewohnheiten besser verstehen.
Wellness-Einblicke zu verbessern
Die erfassten Daten unterstützen die Berechnung von Aktivitäts-, Erholungs- und Wellnessindikatoren.
Langfristige Trends zu erkennen
Die App kann Entwicklungen im Aktivitäts- und Lebensstilverhalten über längere Zeiträume darstellen.
Personalisierte Empfehlungen bereitzustellen
Auf Grundlage historischer Muster können individuelle Wellness-Empfehlungen erstellt werden.
4.4 Erhobene Verhaltensdaten
4.4.1 Aktivitätszeit
(Activity Time)
Bezeichnet den Zeitpunkt, zu dem eine bestimmte Aktivität beginnt.
Beispiele:
-
Beginn eines Spaziergangs;
-
Beginn eines Trainings;
-
Beginn einer Laufaktivität.
4.4.2 Aktivitätsdauer
(Activity Duration)
Beschreibt die Zeitspanne, während der eine Aktivität ausgeführt wird.
Beispiele:
-
Trainingsdauer;
-
Gehzeit;
-
Laufzeit;
-
Dauer anderer Aktivitäten.
4.4.3 Aktivitätsverhalten
(Activity Behavior)
Bezeichnet die Art der erkannten Aktivität.
Die App kann verschiedene Aktivitäten automatisch klassifizieren, darunter:
-
Gehen;
-
Laufen;
-
Radfahren;
-
Ruhephasen;
-
weitere Bewegungsmuster.
Darüber hinaus können manuell erfasste Aktivitäten verarbeitet werden.
4.4.4 Mahlzeitenzeit
(Meal Time)
Zeitpunkt einer Mahlzeit.
Diese Information kann von Ihnen manuell eingegeben werden.
Die Daten dienen dazu, Wellness- und Ernährungsaufzeichnungen zu unterstützen.
4.4.5 Nahrungsaufnahme
(Food Intake)
Informationen über konsumierte Speisen und Getränke.
Dies kann beispielsweise umfassen:
-
Art der Mahlzeit;
-
Zeitpunkt der Nahrungsaufnahme;
-
Ernährungsgewohnheiten;
-
freiwillig eingegebene Ernährungsinformationen.
Die Erfassung erfolgt in der Regel ausschließlich durch manuelle Eingabe durch den Nutzer.
4.4.6 Sonstige Verhaltensdaten
Zusätzlich können weitere gesundheits- oder wellnessbezogene Aktivitäten dokumentiert werden.
Hierzu gehören beispielsweise:
-
tägliche Medikamenteneinnahmen;
-
persönliche Routinen;
-
weitere freiwillig erfasste Verhaltensdaten.
4.5 Für die Verhaltensüberwachung erforderliche Daten
Verpflichtende Daten
Alle in Abschnitt 4.4 beschriebenen Daten.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten
Alle in Abschnitt 4.4 beschriebenen Daten können als besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Artikel 9 DSGVO eingestuft werden, soweit sie Rückschlüsse auf Gesundheitszustand, Lebensstil oder Wellness-Verhalten zulassen.
Datenschutz bei Verhaltensdaten
Wir verarbeiten Verhaltensdaten ausschließlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke.
Die Verarbeitung erfolgt unter Anwendung angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen.
Soweit möglich, werden Daten minimiert, pseudonymisiert oder anonymisiert verarbeitet, um Ihre Privatsphäre bestmöglich zu schützen.
5. Gerätedaten
5.1 Zweck der Erhebung von Gerätedaten
Der Usay Ring ist ein intelligentes Wearable-Gerät, das Wellness- und Aktivitätsfunktionen bereitstellt.
Um den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb des Geräts und Ihres Benutzerkontos zu gewährleisten, erfassen wir bestimmte technische und betriebliche Gerätedaten.
Diese Daten sind insbesondere erforderlich für:
-
Gerätekopplung;
-
Kontoverwaltung;
-
Firmware-Updates;
-
Fehlerdiagnosen;
-
Sicherheitsmaßnahmen.
5.2 Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen.
Sie ermöglicht uns insbesondere:
Geräteeinrichtung und Kopplung
-
erstmalige Einrichtung des Geräts;
-
sichere Bluetooth-Kopplung;
-
laufenden Betrieb des Smart Rings.
Kontosicherheit
-
Schutz vor unbefugtem Zugriff;
-
Betrugsprävention;
-
Geräteauthentifizierung.
Wartung und Support
-
Bereitstellung von Firmware-Updates;
-
Fehlerdiagnose;
-
technische Unterstützung.
Kontozuordnung
-
Zuordnung des Geräts zu Ihrem Benutzerkonto;
-
Verwaltung Ihrer Wellness-Daten;
-
Synchronisierung von Gerätedaten.
5.3 Erhobene Gerätedaten
5.3.1 Gerätename
(Device Name)
Der Gerätename dient dazu, Ihr Gerät innerhalb der App sowie während der Bluetooth-Kopplung eindeutig zu identifizieren.
5.3.2 Geräte-ID
(Device ID)
Eine eindeutige technische Kennung des Geräts.
Diese Kennung wird verwendet für:
-
Geräteverwaltung;
-
Authentifizierung;
-
Datensynchronisierung.
5.3.3 Geräteversion
(Device Version)
Information über die aktuell installierte Firmware- oder Softwareversion des Geräts.
Diese Daten werden benötigt, um:
-
Firmware-Updates bereitzustellen;
-
Kompatibilität sicherzustellen;
-
technische Probleme zu analysieren.
5.3.4 Batteriestatus
(Device Battery Level)
Information über den aktuellen Ladezustand des Geräts.
Diese Information wird typischerweise als Prozentwert dargestellt.
5.3.5 Verbindungsstatus
(Device Connection Status)
Information darüber, ob das Gerät aktuell mit der App verbunden ist.
Dies umfasst insbesondere:
-
Bluetooth-Verbindung;
-
Synchronisierungsstatus;
-
Verbindungsereignisse.
5.3.6 Registrierungszeitpunkt
(Registration Time)
Datum und Uhrzeit der erstmaligen Aktivierung und Registrierung des Geräts.
5.3.7 Zeitpunkt der letzten Verbindung
(Last Connection Time)
Datum und Uhrzeit der letzten erfolgreichen Synchronisierung zwischen Gerät und unseren Systemen.
5.3.8 Zugeordnete Benutzer-ID
(Bound User ID)
Die eindeutige Kennung des Benutzerkontos, mit dem das Gerät verknüpft ist.
Diese Zuordnung ist erforderlich, um:
-
Wellness-Daten dem richtigen Nutzer zuzuordnen;
-
Datensicherheit zu gewährleisten;
-
die Synchronisierung zu ermöglichen.
Automatische Erhebung
Die in diesem Abschnitt beschriebenen Gerätedaten werden in der Regel automatisch erhoben, sobald Sie Ihr Gerät einrichten oder verwenden.
Diese Daten werden sicher gespeichert und sind für den Betrieb des Usay Rings erforderlich.
5.4 Erforderliche Daten
Verpflichtende Daten
Alle in Abschnitt 5.3 beschriebenen Gerätedaten.
Datenschutz bei Gerätedaten
Gerätedaten werden ausschließlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke verarbeitet.
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um:
-
Vertraulichkeit;
-
Integrität;
-
Verfügbarkeit;
-
Sicherheit
der Daten zu gewährleisten.
6. Benutzerfeedback
6.1 Zweck der Erhebung von Feedback-Daten
Der Usay Ring und die zugehörigen Dienste legen großen Wert auf das Feedback unserer Nutzer.
Um Produktqualität, Kundenzufriedenheit und Serviceleistungen kontinuierlich zu verbessern, stellen wir verschiedene Kanäle für Feedback, Beschwerden und Verbesserungsvorschläge bereit.
Wenn Sie diese Funktionen nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen.
6.2 Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwilligen Übermittlung von Feedback.
Sie dient insbesondere folgenden Zwecken:
Bearbeitung von Beschwerden
-
Entgegennahme von Beschwerden;
-
Untersuchung gemeldeter Probleme;
-
Bereitstellung von Lösungen;
-
Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
Produktverbesserung
Feedback zu:
-
Produktfehlern;
-
Funktionsproblemen;
-
Servicequalität;
-
Sicherheitsaspekten;
liefert wichtige Erkenntnisse für die Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen.
Kommunikation mit Nutzern
Wir verwenden Ihre Angaben, um:
-
auf Ihre Anfrage zu antworten;
-
zusätzliche Informationen anzufordern;
-
Sie über den Bearbeitungsstatus zu informieren.
6.3 Erhobene Feedback-Daten
6.3.1 Beschwerden und Feedback
Hierzu zählen sämtliche freiwillig eingereichten:
-
Kommentare;
-
Beschwerden;
-
Verbesserungsvorschläge;
-
Erfahrungsberichte;
-
Fehlerberichte.
6.3.2 Bilder und Anhänge
Sie können Bilder oder Screenshots hochladen, um ein Problem näher zu erläutern.
Diese Dateien dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihres Anliegens.
6.4 Erforderliche Daten
Verpflichtende Daten
Alle in Abschnitt 6.3 beschriebenen Informationen.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten
Soweit Ihre Beschwerden, Nachrichten, Bilder oder sonstigen Inhalte gesundheitsbezogene Informationen enthalten, können diese als besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Artikel 9 DSGVO eingestuft werden.
Datenschutz bei Feedback-Daten
Wir verwenden Feedback-Daten ausschließlich:
-
zur Bearbeitung Ihrer Anfrage;
-
zur Verbesserung unserer Produkte;
-
zur Qualitätssicherung;
-
zur Fehleranalyse.
Die Daten werden entsprechend den Anforderungen der DSGVO geschützt.
7. Abonnements und Zahlungen
7.1 Abonnementdienste
Wenn Sie kostenpflichtige Dienste innerhalb der App abonnieren, können wir bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten, um die Bestellung und die Bereitstellung der Dienste abzuwickeln.
Hierzu gehören insbesondere:
-
E-Mail-Adresse;
-
Passwort;
-
Informationen über abonnierte Dienste;
-
Bestellnummer;
-
Bestellzeitpunkt;
-
Lieferadresse;
-
Rechnungsinformationen.
Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um:
-
Ihr Abonnement zu verwalten;
-
Bestellungen anzuzeigen;
-
Kundendienstleistungen bereitzustellen;
-
Supportanfragen zu bearbeiten.
7.2 Zahlungsabwicklung
Zur Durchführung von Zahlungen und zur Gewährleistung der Sicherheit von Transaktionen verarbeiten wir Informationen über:
-
Transaktionsbetrag;
-
Bestellnummer;
-
Bestellzeitpunkt;
-
Zahlungsmethode;
-
Zahlungsstatus;
-
Zahlungsanbieter.
Bestimmte Informationen können über sichere Übertragungsverfahren an autorisierte Zahlungsdienstleister weitergegeben werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Google Pay;
-
Apple Pay;
-
PayPal;
-
Shop Pay;
-
weitere unterstützte Zahlungsdienste.
7.3 Erhobene Zahlungsdaten
7.3.1 E-Mail-Adresse
Ihre E-Mail-Adresse dient insbesondere:
-
der Registrierung;
-
der Kommunikation;
-
dem Versand von Zahlungsbestätigungen;
-
dem Versand von Rechnungen;
-
dem Kundensupport.
7.3.2 Passwort
Das Passwort dient der Authentifizierung und dem Schutz Ihres Benutzerkontos.
7.3.3 Zahlungsinformationen
Hierzu können gehören:
-
Kreditkarteninformationen;
-
Rechnungsadresse;
-
Zahlungsdienst-Kontoinformationen;
-
weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Daten.
Je nach gewählter Zahlungsmethode können unterschiedliche Informationen verarbeitet werden.
7.3.4 Lieferadresse
Die Lieferadresse wird verwendet, um physische Produkte an die von Ihnen angegebene Anschrift zu versenden.
7.4 Erforderliche Daten
Verpflichtende Daten
Alle in Abschnitt 7.3 beschriebenen Informationen.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten
In bestimmten Ländern oder Regionen können Zahlungsinformationen und Transaktionsdaten erhöhten Datenschutzanforderungen unterliegen.
Soweit erforderlich, holen wir vor der Verarbeitung Ihre gesonderte ausdrückliche Einwilligung ein.
Sicherheit von Zahlungsdaten
Wir speichern keine vollständigen Bankkonto- oder Kreditkartendaten auf unseren eigenen Systemen.
Zahlungsdaten werden durch autorisierte Zahlungsdienstleister verarbeitet, die angemessene Sicherheitsmaßnahmen und gesetzliche Datenschutzanforderungen einhalten.
8. Community Sharing and Interaction
8.1 Freiwillige Freigabe von Informationen
Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können Sie bestimmte Informationen innerhalb von Community- oder Social-Funktionen der App mit anderen Nutzern teilen.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Schlafbewertungen;
-
Wellness-Indikatoren;
-
Aktivitätsdaten;
-
persönliche Beiträge;
-
Bilder;
-
Kommentare;
-
weitere von Ihnen ausgewählte Inhalte.
Die Entscheidung zur Veröffentlichung erfolgt ausschließlich durch Sie.
8.2 Kontrolle über freigegebene Inhalte
Sie behalten jederzeit die Kontrolle über die von Ihnen freigegebenen Inhalte.
Sie können:
-
Inhalte bearbeiten;
-
Inhalte aktualisieren;
-
Inhalte löschen;
-
Freigaben deaktivieren.
Die Nutzung der Community-Funktionen ist freiwillig.
8.3 Verhaltensregeln innerhalb der Community
Bei der Nutzung von Community-Funktionen verpflichten Sie sich zu einem respektvollen und konstruktiven Umgang mit anderen Nutzern.
Die Nutzung der Community unterliegt zusätzlich unseren Nutzungsbedingungen.
8.4 Zugriff auf Kamera, Fotos und Mikrofon
Wenn Sie Funktionen nutzen möchten, die das Hochladen oder Erstellen von:
-
Fotos;
-
Audioaufnahmen;
-
Videos;
ermöglichen, benötigen wir entsprechende Berechtigungen für:
-
Kamera;
-
Fotobibliothek;
-
Mikrofon.
Wenn Sie diese Berechtigungen verweigern, können die betreffenden Funktionen nicht genutzt werden.
Die übrigen Funktionen der App bleiben hiervon unberührt.
Datenschutz bei Community-Inhalten
Bitte beachten Sie, dass Informationen, die Sie freiwillig innerhalb von Community-Funktionen veröffentlichen, für andere Nutzer sichtbar sein können.
Wir empfehlen daher, keine sensiblen personenbezogenen Daten öffentlich zu teilen.
9. Personalisierte Empfehlungen
9.1 Zweck personalisierter Empfehlungen
Einige Funktionen der App nutzen automatisierte Datenverarbeitung, um Ihnen personalisierte Wellness-Einblicke und Empfehlungen bereitzustellen.
Beispiele:
-
tägliche Wellness-Empfehlungen;
-
Aktivitätsvorschläge;
-
Schlafempfehlungen;
-
Erholungs- und Belastungsbewertungen.
Diese Funktionen dienen ausschließlich der Unterstützung Ihres allgemeinen Wohlbefindens.
9.2 Keine rechtlich erheblichen Entscheidungen
Die personalisierten Empfehlungen:
-
haben keine rechtliche Wirkung;
-
führen zu keinen automatisierten Entscheidungen mit rechtlich bindender Wirkung;
-
haben keine vergleichbar erheblichen Auswirkungen auf Ihre Rechte oder Freiheiten.
Die Empfehlungen dienen ausschließlich Informations- und Wellnesszwecken.
9.3 Freiwillige Aktivierung
Die Funktion für personalisierte Empfehlungen ist standardmäßig deaktiviert.
Sie können diese Funktion freiwillig aktivieren.
Wenn Sie die Funktion nicht aktivieren oder später deaktivieren:
-
erhalten Sie keine personalisierten Empfehlungen;
-
bleiben alle übrigen Funktionen der App weiterhin verfügbar.
9.4 Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
-
weitere Informationen über die zugrunde liegende Datenverarbeitung zu erhalten;
-
menschliches Eingreifen zu verlangen;
-
der Verarbeitung zu widersprechen;
-
Ihre Einwilligung zu widerrufen.
Wenn Sie Fragen zu den personalisierten Empfehlungen oder zur zugrunde liegenden Verarbeitung haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
E-Mail:
data_protect@myusay.com
Datenschutz bei personalisierten Empfehlungen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke und Rechtsgrundlagen.
Soweit personenbezogene Daten verwendet werden, treffen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
Wir bemühen uns, die Datenverarbeitung auf das notwendige Maß zu beschränken und die Anforderungen der DSGVO einzuhalten.
10. Serviceoptimierung
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir Informationen, die Sie während der Nutzung der App bereitstellen, sowie modellgenerierte Antworten und Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwenden können.
Eine solche Verarbeitung erfolgt ausschließlich unter folgenden Voraussetzungen:
-
Verwendung sicherer Verschlüsselungstechnologien;
-
Anonymisierung oder De-Identifizierung der Daten;
-
Ausschluss einer Re-Identifizierung einzelner Personen.
Zwecke der Serviceoptimierung
Die Verarbeitung dient insbesondere:
-
dem Training von Modellen;
-
der Optimierung von Algorithmen;
-
der Verbesserung der Genauigkeit von Analysen;
-
der Verbesserung der Benutzererfahrung;
-
der Weiterentwicklung bestehender Funktionen;
-
der Entwicklung neuer Funktionen.
Datenschutz bei Optimierungsprozessen
Soweit möglich, werden personenbezogene Daten vor der Verwendung:
-
anonymisiert;
-
pseudonymisiert;
-
aggregiert.
Wir bemühen uns, die Verarbeitung personenbezogener Daten auf das erforderliche Mindestmaß zu beschränken.
Widerspruchsmöglichkeit
Wenn Sie nicht möchten, dass entsprechende Informationen für Optimierungs- und Trainingszwecke verwendet werden, können Sie uns über die in Abschnitt XI genannten Kontaktmöglichkeiten kontaktieren.
11. Kundenservice
Um Ihnen einen hochwertigen Kundendienst bereitzustellen, können wir Informationen verarbeiten, die Sie uns im Rahmen von Support- und Serviceanfragen zur Verfügung stellen.
Erhobene Informationen
Dies kann insbesondere umfassen:
-
Beschwerden;
-
Feedback;
-
Texteingaben;
-
hochgeladene Bilder;
-
Kontaktinformationen;
-
Kommunikationsinhalte;
-
Antworten auf Umfragen;
-
Informationen im Zusammenhang mit Gewinnspielen oder Werbeaktionen.
Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
Wenn Sie mit unserem Kundendienst kommunizieren, beispielsweise über:
-
E-Mail;
-
Supportformulare;
-
Helpdesk-Systeme;
-
Community-Funktionen;
können die von Ihnen übermittelten Informationen verarbeitet werden.
Verarbeitungszwecke
Die Verarbeitung dieser Informationen erfolgt insbesondere zur:
Bearbeitung von Anfragen
-
Beantwortung von Fragen;
-
Lösung technischer Probleme;
-
Bearbeitung von Beschwerden.
Verbesserung unserer Dienstleistungen
-
Analyse wiederkehrender Probleme;
-
Optimierung von Funktionen;
-
Verbesserung der Nutzererfahrung.
Kommunikation mit Nutzern
-
Rückfragen;
-
Statusmeldungen;
-
Supportinformationen.
Datenschutz bei Supportanfragen
Informationen aus Supportanfragen werden ausschließlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke verarbeitet.
Soweit Supportanfragen gesundheits- oder wellnessbezogene Informationen enthalten, können diese als besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Artikel 9 DSGVO behandelt werden.
Für diese Daten gelten erhöhte Schutzmaßnahmen.
II. Rechtsgrundlagen für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage einer gültigen Rechtsgrundlage gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen.
1. Vertragserfüllung
(Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.
Dies umfasst insbesondere:
-
Bereitstellung der App;
-
Verwaltung Ihres Benutzerkontos;
-
Synchronisierung von Wellness-Daten;
-
Bestellabwicklung;
-
Bereitstellung von Kundensupport;
-
Bereitstellung kostenpflichtiger Dienste.
Ohne die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten können wir die vereinbarten Leistungen nicht erbringen.
2. Einwilligung
(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
In bestimmten Fällen verarbeiten wir personenbezogene Daten oder besondere Kategorien personenbezogener Daten ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Dies betrifft insbesondere:
-
Wellness-Analysen;
-
KI-gestützte Wellness-Dienste;
-
Marketingkommunikation;
-
Community-Funktionen;
-
gesundheitsbezogene Angaben;
-
besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
3. Rechtliche Verpflichtungen
(Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Hierzu gehören insbesondere:
-
steuerrechtliche Anforderungen;
-
handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten;
-
Produktsicherheitsanforderungen;
-
Verbraucherschutzvorschriften;
-
behördliche Anordnungen;
-
gerichtliche Anordnungen.
4. Berechtigte Interessen
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
In bestimmten Fällen verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen.
Dies erfolgt nur, wenn:
-
ein legitimer Zweck besteht;
-
die Verarbeitung erforderlich ist;
-
Ihre Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.
Durchführung einer Interessenabwägung
Vor einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen führen wir eine dokumentierte Interessenabwägung (Legitimate Interests Assessment – LIA) durch.
Dabei prüfen wir:
-
den legitimen Zweck;
-
die Notwendigkeit der Verarbeitung;
-
die Auswirkungen auf Ihre Datenschutzrechte.
Beispiele berechtigter Interessen
Unsere berechtigten Interessen können insbesondere umfassen:
-
Produktverbesserung;
-
Cybersicherheit;
-
Betrugsprävention;
-
Fehleranalyse;
-
Servicequalität;
-
IT-Sicherheit;
-
interne Verwaltungszwecke.
5. Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten
Bestimmte Daten, die wir im Rahmen der Nutzung der App verarbeiten, können als besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Artikel 9 DSGVO eingestuft werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Wellness-Daten;
-
physiologische Daten;
-
Schlafdaten;
-
Herzfrequenzdaten;
-
Blutsauerstoffdaten;
-
Stressindikatoren;
-
Angaben zur Krankengeschichte;
-
Angaben zur Medikamenteneinnahme;
-
gesundheitsbezogene Inhalte in KI-Konversationen;
-
gesundheitsbezogene Inhalte in Supportanfragen.
5.1 Ausdrückliche Einwilligung
(Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO)
Wir verarbeiten besondere Kategorien personenbezogener Daten grundsätzlich nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Vor der Verarbeitung solcher Daten werden wir:
-
Sie über die Verarbeitung informieren;
-
den Verarbeitungszweck erläutern;
-
Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen.
5.2 Gesundheitsbezogene Analysen
Soweit gesundheits- oder wellnessbezogene Informationen verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich zur Bereitstellung der in der App angebotenen Wellness-Funktionen.
Die Verarbeitung dient insbesondere:
-
der Darstellung von Wellness-Daten;
-
der Erstellung von Wellness-Einblicken;
-
der Bereitstellung personalisierter Wellness-Empfehlungen;
-
der Unterstützung von KI-gestützten Wellness-Funktionen.
5.3 Rechtsansprüche
(Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO)
Besondere Kategorien personenbezogener Daten können verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist für:
-
die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche;
-
die Ausübung rechtlicher Ansprüche;
-
die Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche.
Unser Grundsatz
Wir verarbeiten besondere Kategorien personenbezogener Daten ausschließlich:
-
im erforderlichen Umfang;
-
für legitime Zwecke;
-
unter Anwendung erhöhter Sicherheitsmaßnahmen;
-
unter Einhaltung der DSGVO.
IV. Speicherung und Übermittlung personenbezogener Daten
1. Datenspeicherung
1.1 Speicherort
Um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten und die Stabilität unserer Dienste zu gewährleisten, werden personenbezogene Daten auf sicheren Cloud-Infrastrukturen gespeichert und verarbeitet.
Wir setzen angemessene technische, organisatorische und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.
Abhängig von der jeweiligen Funktion können Daten auf Servern gespeichert werden, die sich in Deutschland, der Europäischen Union oder anderen rechtlich zulässigen Verarbeitungsstandorten befinden.
1.2 Aufbewahrungsdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist für:
-
die Bereitstellung unserer Dienste;
-
die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen;
-
die Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten;
-
die Wahrung berechtigter Interessen.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden personenbezogene Daten gelöscht oder dauerhaft anonymisiert, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Speicherung besteht.
Dies gilt insbesondere, wenn:
-
Sie Ihre Einwilligung widerrufen;
-
Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen;
-
Sie Ihr Benutzerkonto löschen;
-
die Verarbeitung für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich ist.
1.3 Speicherung gesundheits- und wellnessbezogener Daten
Physiologische, Wellness- und Aktivitätsdaten können gespeichert werden, um:
-
historische Trends darzustellen;
-
Wellness-Analysen zu ermöglichen;
-
Berichte und Auswertungen bereitzustellen;
-
Synchronisierungen zwischen Geräten und App zu gewährleisten.
Die Speicherung erfolgt unter Anwendung erhöhter Sicherheitsmaßnahmen.
2. Internationale Datenübermittlungen
2.1 Allgemeine Informationen
Wir sind ein international tätiges Unternehmen.
Im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienste kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb Ihres Wohnsitzlandes zu übermitteln.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Cloud-Dienstleister;
-
technische Dienstleister;
-
KI-Dienstleister;
-
Zahlungsdienstleister;
-
Support-Dienstleister.
2.2 Schutzmaßnahmen bei internationalen Datenübermittlungen
Wir verpflichten uns, bei jeder internationalen Datenübermittlung ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
Zu diesem Zweck setzen wir insbesondere folgende Maßnahmen ein:
2.2.1 Angemessenes Datenschutzniveau
Soweit möglich, übermitteln wir personenbezogene Daten nur an Empfänger in Ländern, die ein mit der Europäischen Union vergleichbares Datenschutzniveau gewährleisten.
2.2.2 Standardvertragsklauseln (SCCs)
Soweit erforderlich, schließen wir mit Datenempfängern die von der Europäischen Kommission anerkannten Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCCs) ab.
Diese verpflichten die Empfänger zur Einhaltung von Datenschutzstandards, die mit den Anforderungen der DSGVO vergleichbar sind.
2.2.3 Ausdrückliche Einwilligung
In Ausnahmefällen können wir Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen, bevor Daten in ein Drittland übermittelt werden.
In einem solchen Fall informieren wir Sie vorab über:
-
Zweck der Übermittlung;
-
Umfang der Übermittlung;
-
mögliche Risiken.
2.2.4 Pseudonymisierung und Anonymisierung
Soweit technisch möglich, verwenden wir:
-
anonymisierte Daten;
-
pseudonymisierte Daten;
um Risiken bei internationalen Datenübermittlungen zu reduzieren.
3. Übermittlung von Daten im Zusammenhang mit KI-Diensten
Wenn Sie KI-gestützte Funktionen nutzen, können bestimmte Daten verarbeitet werden, die für die Bereitstellung der Funktion technisch erforderlich sind.
Dies kann insbesondere umfassen:
-
Texteingaben;
-
Spracheingaben;
-
Wellness-bezogene Anfragen;
-
KI-Konversationsverläufe;
-
KI-generierte Wellness-Einblicke.
Wir bemühen uns, die Datenverarbeitung auf das notwendige Maß zu beschränken.
Soweit möglich, werden Daten minimiert, pseudonymisiert oder anonymisiert verarbeitet.
4. Hinweis zu unterschiedlichen Rechtsordnungen
Wenn personenbezogene Daten außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, können dort andere Datenschutzgesetze gelten.
Diese Gesetze bieten möglicherweise nicht in jedem Fall denselben Schutz wie die DSGVO.
Durch die Nutzung der App erkennen Sie an, dass internationale Datenübermittlungen für bestimmte Dienste erforderlich sein können.
5. Beschwerden und Anfragen
Wenn Sie Fragen oder Beschwerden hinsichtlich:
-
internationaler Datenübermittlungen;
-
Datenschutzmaßnahmen;
-
Datensicherheit;
haben, können Sie uns kontaktieren:
E-Mail:
data_protect@myusay.com
oder über die Funktion:
„Help & Feedback“
innerhalb der App.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
V. Ihre Rechte
Wir respektieren die Rechte, die Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen zustehen.
Wir verpflichten uns, die Ausübung dieser Rechte so einfach und transparent wie möglich zu gestalten.
1. Ihre Datenschutzrechte
1.1 Auskunftsrecht
(Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht zu erfahren:
-
ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten;
-
welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
-
zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt;
-
an welche Empfänger Daten weitergegeben werden;
-
wie lange die Daten gespeichert werden.
Sie können außerdem eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.
Bestimmte Informationen können direkt innerhalb der App eingesehen werden.
1.2 Recht auf Berichtigung
(Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Bestimmte Informationen können direkt über die Profileinstellungen aktualisiert werden.
1.3 Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
(Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder andere rechtmäßige Grundlage zur weiteren Speicherung besteht, werden wir Ihrem Löschungsantrag nachkommen.
Löschung durch Entkopplung des Geräts
Wenn Sie die Verbindung zwischen Ihrem Usay Ring und Ihrem Konto aufheben, werden die auf dem Gerät und innerhalb der App gespeicherten temporären Daten gelöscht.
Löschung durch Kontolöschung
Wenn Sie Ihr Benutzerkonto löschen, werden sämtliche auf unseren Servern gespeicherten personenbezogenen Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
1.4 Recht auf Datenübertragbarkeit
(Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem:
-
strukturierten;
-
gängigen;
-
maschinenlesbaren
Format zu erhalten.
Sie haben außerdem das Recht, diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
1.5 Widerspruchsrecht
(Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Wenn keine zwingenden schutzwürdigen Gründe vorliegen, werden wir die Verarbeitung einstellen.
1.6 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
(Art. 18 DSGVO)
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Dies kann insbesondere gelten:
-
während der Prüfung eines Berichtigungsantrags;
-
bei unrechtmäßiger Verarbeitung;
-
während eines Widerspruchsverfahrens.
1.7 Recht, automatisierte Entscheidungen und Profiling abzulehnen
(Art. 22 DSGVO)
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, einschließlich Profiling, wenn diese:
-
rechtliche Wirkung entfaltet; oder
-
Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Vor Durchführung einer solchen Verarbeitung werden wir – soweit gesetzlich erforderlich – geeignete Schutzmaßnahmen bereitstellen.
Dies kann umfassen:
-
menschliche Überprüfung;
-
Möglichkeit zur Stellungnahme;
-
Anfechtung der Entscheidung.
1.8 Recht auf Widerruf der Einwilligung
(Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Nach einem Widerruf:
-
werden keine neuen Daten mehr auf Grundlage dieser Einwilligung verarbeitet;
-
können Sie die Löschung bereits erhobener Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen der App nach einem Widerruf möglicherweise nicht mehr verfügbar sind.
1.9 Recht auf Einschränkung internationaler Datenübermittlungen
Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, ob personenbezogene Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
In bestimmten Fällen können Sie Einschränkungen solcher Datenübermittlungen verlangen.
Soweit erforderlich, holen wir vor wesentlichen internationalen Datenübermittlungen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.
1.10 Recht auf Gleichbehandlung
Die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte darf nicht zu einer ungerechtfertigten Benachteiligung führen.
Insbesondere werden wir Sie nicht benachteiligen durch:
-
die Verweigerung allgemein verfügbarer Dienstleistungen;
-
unangemessene Preisunterschiede;
-
eine unangemessene Verschlechterung der Servicequalität.
Gleichzeitig erkennen Sie an, dass bestimmte Funktionen nur bereitgestellt werden können, wenn hierfür erforderliche personenbezogene Daten verarbeitet werden dürfen.
1.11 Weitere Rechte nach der DSGVO
Sie haben darüber hinaus alle weiteren Rechte, die Ihnen nach der DSGVO, dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und anderen anwendbaren Datenschutzvorschriften zustehen.
1.12 Beschwerderecht und Rechtsbehelfe
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir gegen Datenschutzgesetze verstoßen haben oder Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie folgende Maßnahmen ergreifen:
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
Beispielsweise:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
oder die für Ihren Wohnsitz zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde.
Schiedsverfahren
Soweit in unseren Nutzungsbedingungen vorgesehen, können bestimmte Streitigkeiten auch den dort beschriebenen Streitbeilegungsverfahren unterliegen.
2. Ausübung Ihrer Rechte
Sie können Ihre Rechte ausüben:
-
über die Einstellungen Ihres Usay-Kontos;
-
über die Funktion „Help & Feedback“ innerhalb der App;
-
per E-Mail an:
data_protect@myusay.com
Identitätsprüfung
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen.
Bearbeitungsfrist
In der Regel antworten wir innerhalb von 30 Tagen nach Eingang und erfolgreicher Verifizierung Ihrer Anfrage.
Soweit gesetzlich zulässig, kann diese Frist verlängert werden.
Mögliche Ablehnung einer Anfrage
Wir können Anfragen ablehnen, wenn:
-
wir Ihre Identität nicht verifizieren können;
-
gesetzliche Verpflichtungen entgegenstehen;
-
Rechte oder Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt würden;
-
die Anfrage offensichtlich unbegründet oder exzessiv ist.
VI. Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
1. Datenschutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre hat für uns höchste Priorität.
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
1.1 Technische Maßnahmen
Wir verwenden unter anderem:
-
Verschlüsselungstechnologien;
-
Pseudonymisierung;
-
Anonymisierung;
-
Zugriffskontrollen;
-
Authentifizierungsmechanismen;
-
Sicherheitsüberwachungssysteme.
Diese Maßnahmen dienen dazu, die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
1.2 Interne Kontrollen
Wir verpflichten unsere Mitarbeiter zur Vertraulichkeit und stellen sicher, dass nur autorisierte Personen Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten.
Zu unseren Maßnahmen gehören insbesondere:
-
regelmäßige Datenschutzschulungen;
-
rollenbasierte Zugriffsrechte;
-
interne Sicherheitsrichtlinien;
-
Kontroll- und Prüfverfahren.
1.3 Zusammenarbeit mit Drittanbietern
Wir stellen durch vertragliche Vereinbarungen sicher, dass alle Dienstleister, Auftragsverarbeiter und Geschäftspartner die geltenden Datenschutzanforderungen einhalten.
Dies umfasst insbesondere:
-
Auftragsverarbeitungsverträge;
-
Vertraulichkeitsvereinbarungen;
-
technische und organisatorische Schutzmaßnahmen.
1.4 Kontinuierliche Überprüfung
Wir überprüfen unsere Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie den gesetzlichen Anforderungen sowie dem aktuellen Stand der Technik entsprechen.
2. Datenschutzverletzungen
(Data Breach)
Wir setzen angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen.
Hierzu gehören insbesondere:
-
Verschlüsselung;
-
Zugriffskontrollen;
-
Überwachungs- und Protokollierungssysteme;
-
Sicherheitsmanagementverfahren.
Meldung von Datenschutzverletzungen
Sollte es trotz unserer Schutzmaßnahmen zu einer Datenschutzverletzung kommen, werden wir die Anforderungen der DSGVO und anderer anwendbarer Gesetze erfüllen.
Dies kann insbesondere umfassen:
-
Benachrichtigung der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde;
-
Benachrichtigung betroffener Personen;
-
Untersuchung des Vorfalls;
-
Umsetzung geeigneter Gegenmaßnahmen.
Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen einer Datenschutzverletzung zu minimieren und zukünftige Vorfälle zu verhindern.
VII. Schutz personenbezogener Daten Minderjähriger
Wir verpflichten uns zum besonderen Schutz der Privatsphäre Minderjähriger.
Altersbeschränkung
Die App und die damit verbundenen Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen.
Die App ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt.
Wir stellen unsere Dienste nicht gezielt Minderjährigen unter 18 Jahren zur Verfügung und erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.
Erforderliche Zustimmung von Erziehungsberechtigten
Sollte ein Nutzer unter 18 Jahren unsere Dienste nutzen wollen, ist zuvor die Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters erforderlich.
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten Minderjähriger erfolgt nur auf Grundlage einer entsprechenden Zustimmung, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Unbeabsichtigte Datenerhebung
Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne erforderliche Zustimmung erhoben wurden, werden wir unverzüglich:
-
die Verarbeitung einstellen;
-
die Daten löschen; oder
-
die Daten dauerhaft anonymisieren.
Kontakt für Eltern und Erziehungsberechtigte
Eltern oder gesetzliche Vertreter können sich jederzeit an uns wenden, wenn sie Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten Minderjähriger haben.
E-Mail:
data_protect@myusay.com
VIII. Cookie-Richtlinie
Die App und die damit verbundenen Dienste können Cookies, lokale Speichertechnologien und ähnliche Technologien verwenden, um Funktionen bereitzustellen, die Sicherheit zu verbessern und die Benutzererfahrung zu optimieren.
Cookies können insbesondere verwendet werden für:
-
Authentifizierung;
-
Sicherheit;
-
Speicherung von Einstellungen;
-
Analyse der Nutzung;
-
Leistungsoptimierung;
-
Bereitstellung bestimmter Funktionen.
Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir vor dem Einsatz nicht notwendiger Cookies Ihre Einwilligung ein.
IX. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, insbesondere aufgrund von:
-
Änderungen unserer Geschäftstätigkeit;
-
technischen Entwicklungen;
-
gesetzlichen Änderungen;
-
regulatorischen Anforderungen.
Veröffentlichung von Änderungen
Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung wird innerhalb der App sowie auf unseren offiziellen Plattformen veröffentlicht.
Jede aktualisierte Version enthält ein neues Inkrafttretensdatum.
Wesentliche Änderungen
Wenn Änderungen wesentliche Auswirkungen auf Ihre Datenschutzrechte haben, werden wir Sie in angemessener Weise informieren, beispielsweise durch:
-
Push-Benachrichtigungen;
-
Pop-up-Mitteilungen;
-
E-Mail-Benachrichtigungen;
-
Hinweise innerhalb der App.
Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden wir Ihre bestehenden Datenschutzrechte nicht einschränken.
X. Kontakt zu Datenschutzaufsichtsbehörden
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere Datenschutzgesetze verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
Beispielsweise:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
oder die für Ihren Wohnsitz zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde.
Weitere Informationen über die zuständigen Aufsichtsbehörden finden Sie auf den offiziellen Webseiten der jeweiligen Datenschutzbehörden.
XI. Kontaktaufnahme mit uns
Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Datenschutzbeauftragter
(Data Protection Officer – DPO)
Name:
Kaelly Wei
Adresse:
RM 503, 5/F
Hang Seng Castle Peak Road Building
339 Castle Peak Road
Cheung Sha Wan
Kowloon
Hong Kong, China
E-Mail:
data_protect@myusay.com
Telefon:
+852 69597886
EU-Vertreter gemäß DSGVO
Sie können sich in Angelegenheiten, die die DSGVO betreffen, auch an unseren EU-Vertreter wenden:
Name:
Tobias Lucke
Adresse:
Macherscheider Str. 136
41468 Neuss
Deutschland
E-Mail:
tobias.lucke@luckeitsolutions.de
Telefon:
+49 179 4156697
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Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.









