Zuletzt aktualisiert: 23.06.2026
Datum des Inkrafttretens: 23.06.2026
Vielen Dank, dass Sie sich für die Nutzung des smarten Wearable-Geräts Usay Ring und der dazugehörigen Website https://myusay.com/ (die "Website") entschieden haben, die von Fison Health Co., Limited und/oder ihren verbundenen Unternehmen (zusammenfassend "wir" oder "uns") entwickelt und betrieben wird. Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie fungiert Fison Health Co., Limited als Datenverantwortlicher und ist dafür verantwortlich zu entscheiden, wie und zu welchem Zweck Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden, wenn Sie die Website nutzen. Wir nehmen Ihren Datenschutz und den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und werden Ihre persönlichen Daten und Ihre Privatsphäre streng gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften des Vereinigten Königreichs ("UK") schützen.
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, nutzen, speichern, weitergeben und schützen, wenn Sie die Website nutzen, und erläutert die Rechte, die Ihnen zustehen. Bitte lesen und verstehen Sie alle Inhalte dieser Richtlinie sorgfältig, bevor Sie die Website nutzen. Wichtige Inhalte, die Ihre persönlichen Daten und Datenschutzrechte beeinträchtigen könnten, wurden zu Ihrer Aufmerksamkeit fett markiert.
Inhaltsverzeichnis
- I. Wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen und nutzen
- II. Rechtsgrundlage für unsere Erfassung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten
- III. Wie wir Ihre persönlichen Daten weitergeben, übertragen und offenlegen
- IV. Wie wir Ihre persönlichen Daten speichern und übermitteln
- V. Welche Rechte Sie haben
- VI. Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen
- VII. Wie wir die persönlichen Daten von Minderjährigen schützen
- VIII. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie
- IX. So erreichen Sie uns
I. Wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen und nutzen
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten nur für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke und im Rahmen des darin festgelegten Umfangs gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften erfassen werden. Bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verpflichten wir uns, Ihr Vertrauen in uns zu wahren und halten uns strikt an die Grundsätze der Zweckbindung, der ausdrücklichen Zustimmung, der Datenminimierung, der Genauigkeit, der Sicherheitsvorkehrungen, der Beteiligung der betroffenen Person und der Transparenz usw. Wir stellen auch sicher, dass Sie Ihre relevanten Rechte durch bequeme Mittel ausüben können, um Ihre persönlichen Daten und Ihre Privatsphäre zu schützen.
Um Ihnen eine ausgezeichnete Benutzererfahrung und umfassenden Schutz Ihrer persönlichen Daten und Privatsphäre zu bieten, werden wir Daten, die Sie aktiv bei der Nutzung der Website bereitstellen, sowie Daten, die während Ihrer Nutzung der Website automatisch erfasst werden, auf folgende Weise erfassen und nutzen.
1. Gerätedaten
1.1 Um die ordnungsgemäße Funktion, Sicherheit und Verwaltung Ihres Geräts und Kontos zu gewährleisten, erfassen wir bestimmte technische und betriebliche Daten, die sich auf das Gerät selbst beziehen. Diese Daten sind für Kernfunktionen wie Gerätekopplung, Software-Updates und Fehlerbehebung unerlässlich.
1.2 Die Erfassung dieser Gerätedaten basiert auf der Notwendigkeit zur Vertragserfüllung mit Ihnen, um den Kerndienst des Geräts bereitzustellen. Sie ermöglicht uns:
- Die Ersteinrichtung, die sichere Kopplung und den fortlaufenden Betrieb Ihrer Website zu erleichtern.
- Einzigartige Gerätekennungen zu verwenden, um Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff und betrügerischen Aktivitäten zu schützen.
- Notwendige Firmware-Updates zu liefern und technische Probleme zu diagnostizieren, um Ihre Erfahrung zu verbessern.
- Das physische Gerät mit Ihrem digitalen Konto zu verknüpfen, um eine personalisierte Datenverwaltung zu ermöglichen.
1.3 Die von uns erfassten Gerätedatenfelder umfassen: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem und Gerätekennungen.
Diese Daten werden typischerweise automatisch erfasst, wenn Sie das Gerät einrichten und nutzen. Sie werden sicher gespeichert und sind für die grundlegende Funktionalität unserer Website unerlässlich.
1.4 Um unseren Dienst bereitzustellen, sind die Daten, die Sie bereitstellen müssen, wie folgt zusammengefasst:
- Obligatorische Daten: alle oben genannten Daten in Abschnitt 1.3.
2. Verhaltensdaten
2.1 Um die optimale Funktionalität, Sicherheit und kontinuierliche Verbesserung unserer Dienste zu gewährleisten, erfassen wir bestimmte Nutzerinteraktionsdaten im Zusammenhang mit Ihren Browsing-Aktivitäten auf unserer Plattform. Diese Daten sind für Kernfunktionen wie die Personalisierung Ihrer Erfahrung, die Aufrechterhaltung der Dienstsicherheit und die Verbesserung der allgemeinen Benutzerfreundlichkeit und Inhaltsrelevanz unserer Website unerlässlich.
2.2 Die Erfassung dieser Interaktionsdaten basiert auf der Notwendigkeit zur Vertragserfüllung mit Ihnen, um einen personalisierten und sicheren Dienst bereitzustellen. Sie ermöglicht uns:
- Nutzerpräferenzen und Verhaltensmuster zu verstehen, um Inhalte, Empfehlungen und die Benutzeroberfläche anzupassen;
- Die Nutzerinteraktion zu überwachen und zu analysieren, um Usability-Probleme zu identifizieren und zu beheben und so die Website-Performance und das Design zu verbessern;
- Potenzielle Sicherheitsbedrohungen, betrügerische Aktivitäten und automatisierten Bot-Verkehr durch die Analyse von Verhaltensanomalien zu erkennen und zu verhindern;
- Die Effektivität unserer Inhalte und Funktionen zu messen, um fundierte Entscheidungen für die Dienstentwicklung zu treffen.
2.3 Die spezifischen Interaktionsdatenfelder, die wir erfassen, umfassen: Browserverlauf, Klickverhalten, Verweildauer auf Seiten, Suchanfrage-Keywords.
Diese Daten werden typischerweise automatisch durch technische Mittel wie Event-Listener im Webcode, Browser-APIs und lokale Speicherungsmechanismen erfasst, während Sie mit unserer Website interagieren. Sie werden sicher gespeichert und sind integraler Bestandteil der Bereitstellung einer funktionalen, adaptiven und sicheren Benutzererfahrung.
2.4 Um unseren Dienst bereitzustellen, sind die Daten, die Sie bereitstellen müssen, wie folgt zusammengefasst:
- Obligatorische Daten: alle oben genannten Daten in Abschnitt 2.3.
- Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Suchanfrage-Keywords.
3. Abonnements und Zahlungen
3.1 Um den sicheren Betrieb, die Identitätsprüfung und die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen zu gewährleisten, erfassen wir bestimmte Konto-, Transaktions- und Kommunikationsdaten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen. Diese Daten sind grundlegend für Kernleistungen wie Kontoerstellung, Auftragsabwicklung, Zahlungsprüfung, Kundensupport und Leistungserbringung.
3.2 Die Erfassung dieser Daten basiert auf der Notwendigkeit zur Vertragserfüllung mit Ihnen sowie auf unseren berechtigten Interessen an der Bereitstellung sicherer und effizienter Dienste. Sie ermöglicht uns:
- Ihr Benutzerkonto zu erstellen und zu verwalten, Ihre Identität zu authentifizieren und den Zugang zu unseren Diensten zu sichern.
- Ihre Transaktionen zu verarbeiten, die Lieferung von gekauften Waren oder Dienstleistungen zu arrangieren und alle damit verbundenen Rückerstattungen oder Streitigkeiten zu bearbeiten.
- Personalisierten Kundensupport zu bieten und eine Aufzeichnung unserer Kommunikationen für Qualitätssicherung und Streitbeilegung zu führen.
- Benutzergenerierte Inhalte, wie z.B. Produktbewertungen, zu ermöglichen, um das Gemeinschaftserlebnis zu verbessern und andere Benutzer zu informieren.
3.3 Die spezifischen Datenfelder, die wir in dieser Kategorie erfassen, umfassen: E-Mail, Passwort, Zahlungs- und Rechnungskontodaten (einschließlich Paypal, Shopify Payments, Apple Pay, Google Pay und Kreditkarteninformationen), Liefer-/Versandadresse, Rechnungsadresse, Name des Empfängers, E-Mail-Verifizierungscode, SMS- oder mobile Verifizierungscode, Chatprotokolle oder Kommunikationsaufzeichnungen mit Kundendienstmitarbeitern, E-Mail-Korrespondenz, Produktbewertungen und Kommentare, Bestellhistorie, Warenkorbinhalt, Aufzeichnungen über Rückerstattungen.
3.4 Diese Daten werden typischerweise von Ihnen freiwillig bei der Registrierung, beim Checkout oder bei der Interaktion mit unseren Support-Teams bereitgestellt. Sie werden sicher gespeichert und sind für die grundlegende Funktionalität, Sicherheit und Erfüllung der von Ihnen angeforderten Dienste unerlässlich. Um unseren Dienst bereitzustellen, ist die Datenverarbeitung wie folgt zusammengefasst:
- Obligatorische Daten: alle oben genannten Daten in Abschnitt 3.3.
- Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Chatprotokolle oder Kommunikationsaufzeichnungen mit Kundendienstmitarbeitern, E-Mail-Korrespondenz, Produktbewertungen und Kommentare, Bestellhistorie, Warenkorbinhalt.
4. Standortdaten
4.1 Um die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten, betrügerische Aktivitäten zu verhindern und regionalen gesetzlichen und behördlichen Anforderungen zu entsprechen, erfassen wir automatisch Ihre IP-Adresse und leiten daraus einen ungefähren geografischen Standort ab. Diese Daten sind für Kernfunktionen wie Zugriffssteuerung, Inhaltslokalisierung und Sicherheitsbedrohungsanalyse unerlässlich.
4.2 Die Erfassung dieser Daten basiert auf unseren berechtigten Interessen an der Sicherung unserer Plattform und der Bereitstellung einer lokalisierten Benutzererfahrung sowie auf der Notwendigkeit, geltende Gesetze in verschiedenen Jurisdiktionen einzuhalten. Sie ermöglicht uns:
- Sicherheit verbessern und Betrug verhindern: Unbefugten Zugriff, Kontoübernahmeversuche und andere betrügerische Aktivitäten erkennen und verhindern, indem Anmeldungen oder Transaktionen identifiziert werden, die von anomalen oder Hochrisiko-Standorten stammen.
- Lokalisierte Inhalte und Dienste bereitstellen: Die Website automatisch in der entsprechenden Sprache anzeigen, regionsspezifische Preise und Aktionen anzeigen und die Einhaltung lokaler Inhaltsvorschriften sicherstellen.
- Netzwerkleistung optimieren: Bei der Weiterleitung von Anfragen an den nächstgelegenen Server oder Content Delivery Network (CDN)-Knoten helfen, um Ladezeiten und Dienstzuverlässigkeit zu verbessern.
- Gesetzliche und steuerliche Verpflichtungen erfüllen: Die anwendbare Steuergerichtsbarkeit (z. B. für Umsatzsteuer/Mehrwertsteuer) bestimmen und Datenschutz- oder andere regionale rechtliche Anforderungen erfüllen.
4.3 Die spezifischen Datenfelder, die wir in dieser Kategorie erfassen, umfassen: ungefähre geografische Lage, abgeleitet aus der IP-Adresse.
4.4 Diese Daten werden automatisch über technische Mittel erfasst, wenn Sie mit unserer Website interagieren. Wir verwenden typischerweise Drittanbieter-IP-Geolokalisierungsdatenbanken oder APIs, um die Übersetzung von der IP-Adresse in geografische Informationen durchzuführen. Die Daten werden sicher gespeichert und sind integraler Bestandteil der Bereitstellung einer sicheren, konformen und optimierten Benutzererfahrung. Um unseren Dienst bereitzustellen, ist die Datenverarbeitung wie folgt zusammengefasst:
- Obligatorische Daten: alle oben genannten Daten in Abschnitt 4.3.
5. Serviceoptimierung
Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass wir, unter der Bedingung, dass die Informationen mittels sicherer Verschlüsselungstechnologie verarbeitet, de-identifiziert und nicht zur erneuten Identifizierung einer bestimmten Person verwendet werden können, die Informationen, die Sie bei der Nutzung der Website bereitstellen, sowie entsprechende modellgenerierte Antworten und Feedback für Modelltraining und Algorithmus-Iterationen verwenden dürfen. Dies ermöglicht es uns, die Leistung des Modells kontinuierlich anzupassen und zu optimieren, um Ihnen Dienstleistungen von höherer Qualität anzubieten. Wenn Sie nicht möchten, dass wir solche Informationen für Modelltraining und -optimierung verwenden, können Sie uns über die in Abschnitt IX dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
6. Kundendienst
Um Ihnen einen besseren Kundenservice bieten zu können, erfassen wir die von Ihnen bereitgestellten Beschwerde- und Feedback-Informationen (einschließlich Text und Bilder), Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienstteam per E-Mail unter cs@myusay.com bereitstellen, und Informationen, die Sie uns bei der Teilnahme an Umfragen, Wettbewerben oder Werbeaktionen senden, wie Ihren Namen, Kontaktdaten und Nachrichten.
II. Rechtsgrundlage für unsere Erfassung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten
1. Vertragserfüllung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber (z. B. Bearbeitung von Bestellungen, Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen und Bereitstellung von Kundendienst), wenn eine solche Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich ist.
2. Ausdrückliche Einwilligung
In bestimmten Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten oder sensiblen personenbezogenen Daten nur mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung oder einer gesonderten ausdrücklichen Einwilligung erfassen und verarbeiten. Dies betrifft beispielsweise Szenarien, die den Versand elektronischer Marketingmitteilungen oder die Bereitstellung von Wellness-Analyseberichten beinhalten. Sie haben das Recht, eine solche Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
3. Gesetzliche Verpflichtungen
Wir können bestimmte Daten verarbeiten, um gesetzliche und Compliance-Pflichten gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften sowie Anforderungen von Verwaltungsbehörden oder Gerichten zu erfüllen. Beispiele hierfür sind Finanz- und Steuer-Compliance, Verbraucherschutz, Produktrückrufe oder Sicherheitsanforderungen. Diese Verpflichtungen können je nach Gerichtsbarkeit variieren.
4. Berechtigte Interessen
4.1 In bestimmten Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Rechtsgrundlage unserer berechtigten Interessen, wie dies nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der UK-Datenschutz-Grundverordnung zulässig ist. Dies gilt, wenn die Verarbeitung für Zwecke erforderlich ist, die von uns oder einem Dritten verfolgt werden, es sei denn, diese Interessen werden durch Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überlagert.
4.2 Wir stützen uns auf diese Rechtsgrundlage erst nach Durchführung einer sorgfältigen Interessenabwägung, um sicherzustellen, dass unsere Interessen legitim sind und Ihre Privatsphäre nicht unverhältnismäßig beeinträchtigen. Unsere berechtigten Interessen umfassen typischerweise:
- Analyse von Nutzungsmustern und Feedback zur Verbesserung der Funktionalität, Benutzererfahrung und Funktionen unserer Dienste.
- Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme, Websites und Dienste, einschließlich der Erkennung, Verhinderung und Untersuchung von Betrug, Sicherheitsverletzungen oder anderen böswilligen Aktivitäten. Dies umfasst die Verarbeitung technischer Daten wie IP-Adressen, Browsertypen und Zugriffszeiten, die technisch notwendig ist, um unsere Website anzuzeigen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.
- Für die allgemeine Verwaltung und den Betrieb unseres Geschäfts, einschließlich interner Aufzeichnungen und zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Anfragen oder Ihres Feedbacks, wenn eine solche Kommunikation nicht ausschließlich auf vertraglicher Notwendigkeit oder Ihrer Zustimmung beruht.
- Zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
III. Wie wir Ihre persönlichen Daten weitergeben, übertragen und offenlegen
1. Um den normalen Betrieb der Website zu gewährleisten, Ihnen unsere Kernfunktionen bereitzustellen und die Funktionen und Dienste der Website zu verbessern, müssen wir möglicherweise anonymisierte oder de-identifizierte Informationen mit unseren verbundenen Unternehmen sowie bestimmten zuverlässigen Lieferanten und Kooperationspartnern teilen. Nur nach Einholung Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und im Rahmen Ihrer ausdrücklichen Genehmigung werden wir Daten, die zur persönlichen Identifizierung verwendet werden können, an einen Dritten weitergeben. Wir verlangen von jedem Dritten, der Ihre persönlichen Daten erhält, die strikte Einhaltung der Richtlinien und Anforderungen zum Schutz persönlicher Daten und der Privatsphäre, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verarbeitung der Daten gemäß Datenschutzvereinbarungen, Zusagen und relevanten Datenverarbeitungsrichtlinien, die Minimierung des Umfangs der zu teilenden Daten, die Vermeidung der Identifizierung von Personen und die Ergreifung aller vernünftigerweise notwendigen technologischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und Privatsphäre.
2. Bisher fallen die externen Dienste, die wir von Drittanbietern nutzen, in die folgenden sieben Kategorien:
- 2.1 E-Commerce-SaaS-Plattform und Infrastrukturdienste: Wir nutzen Shopify als unseren E-Commerce-Plattformanbieter, um unseren Online-Shop zu hosten, sichere Zahlungen zu verarbeiten, die Auftragsabwicklung zu verwalten und uns vor betrügerischen Transaktionen zu schützen, um Ihnen ein nahtloses und sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
- 2.2 Cloud-Speicher und technische Infrastruktur: Wir nutzen Cloud-Dienstleister mit Sitz in Deutschland für Datenspeicherung, Datenhosting und Sicherheitsoptimierung. Diese Anbieter agieren als Dienstleister und dürfen Ihre Daten nicht für andere Zwecke als die Bereitstellung dieser Infrastrukturdienste verwenden.
- 2.3 Zahlungsabwicklungsdienste: Wenn Sie ein Abonnement über die Website abschließen, werden Ihre Zahlungsdaten von autorisierten Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern (z. B. Google Pay, Apple Pay und PayPal) verarbeitet. Wir speichern keine Details Ihres Bankkontos oder Ihrer Zahlungskontodaten. Solche Daten werden direkt von den Zahlungsdienstleistern gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften verarbeitet.
- 2.4 Verifizierungscode- und CAPTCHA-Dienste: Um die Sicherheit Ihres Kontos zu schützen und automatisierte Bot-Angriffe zu verhindern, verwenden wir Dienste Dritter, um E-Mail-/SMS-Verifizierungscodes zu senden und CAPTCHA-Herausforderungen während der Anmeldung oder Registrierung bereitzustellen.
- 2.5 Kundensupport-Dienste: Wir nutzen Drittanbieterplattformen, um unseren Helpdesk, Live-Chat und E-Mail-Kommunikation zu verwalten und sicherzustellen, dass Ihre Anfragen und technischen Probleme effizient gelöst werden.
- 2.6 Webanalyse-Dienste: Wir verwenden Analysedienstleister, um Informationen darüber zu sammeln, wie Sie mit unserer Website interagieren. Diese Daten helfen uns, das Nutzerverhalten zu verstehen, unsere Website-Leistung zu optimieren und die Benutzererfahrung unserer Wearable-Produkte zu verbessern.
- 2.7 Werbedienste: Wir arbeiten mit Werbedienstleistern zusammen, um relevante Marketinginhalte bereitzustellen und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen basierend auf Ihren Interaktionen mit unserer Website zu messen.
Details zu unseren Drittanbietern, den Arten der zu teilenden personenbezogenen Daten, den Zwecken der Weitergabe und anderen relevanten Informationen sind in der folgenden Tabelle aufgeführt:
| Drittanbieter | Repräsentative Anbieter | Angebotene Dienste | Arten der weitergegebenen personenbezogenen Daten | Zweck der Weitergabe |
|---|---|---|---|---|
| Shopify Inc. | Shopify Inc. | Cloud-Hosting, sichere Kasse, Zahlungsabwicklung, Auftrags-/Bestandsverwaltung, Betrugsprävention und E-Commerce-Infrastruktur-Tools für den Online-Website-Betrieb | Namen von Kunden, Kontaktdaten, Versand-/Rechnungsadressen, Aufzeichnungen von Zahlungstransaktionen, IP-Adressen und Daten zum Geräte-/Surfverhalten | Zur Zahlungsabwicklung, zur Bearbeitung und zum Versand von Bestellungen, zur Betrugserkennung, zur Gewährleistung der Website-Sicherheit und zur Aufrechterhaltung der Kernfunktionen des Shops |
| Anmeldeplattformen von Drittanbietern | Google LLC, Apple Inc., Meta Platforms, Inc. (Facebook Login) | Identitätsprüfung und Social Media Login durch Dritte | Kontoinformationen, Geräteinformationen, Nutzungsdaten | Zur Unterstützung des Benutzer-Logins über Drittanbieter-Konten, zur Synchronisierung von Benutzerpräferenzen und zur Ermöglichung der geräteübergreifenden Synchronisierung |
| Drittanbieter von Zahlungsdiensten | Stripe, PayPal, Shop Pay | Zahlungsabwicklungsdienst | Name, Bankkontonummer, Ablaufdatum und CVV, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Transaktionsbetrag, IP-Adresse, Geräteinformationen/Token | Zur Erleichterung von Abonnements und Käufen sowie zur Durchführung von Transaktionen |
| Drittanbieter von SMS-Diensten | Twilio, Attentive, Klaviyo SMS | SMS-Versanddienste | Mobiltelefonnummer, SMS-Inhalt, Kontoinformationen | Zum Versenden von Verifizierungscodes (während der Benutzeranmeldung/Registrierung) und Benachrichtigungen an Benutzer |
| Drittanbieter von E-Mail-Diensten | Klaviyo, SendGrid, Mailchimp | E-Mail-Versanddienste | E-Mail-Adresse, E-Mail-Inhalt, Kontoinformationen | Zum Versenden von Verifizierungscodes (während der Benutzeranmeldung/Registrierung), Benachrichtigungen und Marketing-E-Mails an Benutzer |
| Drittanbieter von Kundensupport-Diensten | Zendesk, Gorgias, Intercom | Kundensupport-Dienste | E-Mail-Adresse, Cookies, Surfverhalten, Konversionsereignisse, Verhaltensdaten, Kaufhistorie | Zur Durchführung des Kundendienstes |
| Drittanbieter von Webanalyse-Diensten | Google Analytics, Microsoft Clarity, Hotjar | Webanalyse-Dienste | IP-Adresse, Cookies, Verhaltensdaten, Geräteinformationen | Zur Durchführung von Website-Verkehrsanalysen und Benutzerverhaltensanalysen |
| Drittanbieter von Werbediensten | Meta Platforms, Inc., Google Ads, TikTok | Werbedienste | Name, E-Mail, Kommunikationsaufzeichnungen | Zur Durchführung von Anzeigenbereitstellung und Remarketing sowie zur Verfolgung der Anzeigenleistung |
Für weitere Fragen oder Informationen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter data_protect@myusay.com.
3. Wenn wir aufrichtig der Meinung sind, dass die Offenlegung personenbezogener Daten vernünftigerweise notwendig und verhältnismäßig ist, um einen der folgenden Zwecke zu erreichen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur unter den folgenden Umständen an Dritte weitergeben:
3.1 In Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen, Vorschriften, Gerichtsbeschlüssen oder Urteilen oder Anforderungen der Strafverfolgungsbehörden. Wir werden Informationen über die Anzahl und Art der staatlichen Anfragen, die wir erhalten, in öffentlichen Berichten teilen.
3.2 Durchsetzung der geltenden Nutzungsbedingungen, einschließlich der Untersuchung möglicher Verstöße.
3.3 Überwachung, Verhinderung oder sonstige Behandlung von Betrug, Sicherheits- oder technischen Problemen.
3.4 Schutz der persönlichen oder eigentumsrechtlichen Sicherheit von Ihnen, uns selbst oder der Öffentlichkeit vor Schaden.
IV. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten speichern und übermitteln
1. Datenspeicherung
1.1 Speicherort
Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und den Datenschutz zu gewährleisten und Ihnen stabile und effiziente Dienste zu bieten, werden Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften der deutschen Stadt Berlin hauptsächlich in einer Cloud-Infrastruktur in Deutschland gespeichert und gehostet. Wir implementieren administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen, die darauf ausgelegt sind, diese Informationen in Übereinstimmung mit den geltenden Cybersicherheitsstandards zu schützen.
1.2 Aufbewahrungsfrist
Wir werden Ihre persönlichen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Bereitstellung der Dienste der Website erforderlich ist. Sobald die Aufbewahrungsfrist das Notwendige überschreitet oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen, Ihr Konto abmelden oder wenn Ihre persönlichen Daten nicht mehr für den beabsichtigten Erhebungszweck verwendet werden, werden wir Ihre persönlichen Daten löschen oder dauerhaft anonymisieren, es sei denn, dies ist durch geltende Gesetze und Vorschriften anderweitig vorgeschrieben.
Die Aufbewahrungsfrist für Cookie-Daten, die an Drittanbieter übermittelt werden, ist wie folgt:
| Drittanbieter | Repräsentative Anbieter | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|---|
| Shopify Inc. | Shopify Inc. | Konto-/Bestelldaten werden während der Kundenbeziehung und nach den gesetzlichen Bestimmungen aufbewahrt; zugehörige Cookies bleiben in der Regel von der Sitzungsdauer bis zu 2 Jahre erhalten |
| Drittanbieter von Anmeldeplattformen | Google LLC, Apple Inc., Meta Platforms, Inc. (Facebook Login) | Authentifizierungs-/Sitzungsdaten werden in der Regel während der aktiven Sitzung aufbewahrt; bestimmte Kennungen können bis zu 1 Jahr bestehen bleiben |
| Drittanbieter von Zahlungsdiensten | Stripe, PayPal, Shop Pay | Transaktionsbezogene Aufzeichnungen werden gemäß finanziellen/rechtlichen Verpflichtungen aufbewahrt; zugehörige Cookies können je nach Anbieter von der Sitzungsdauer bis zu 2 Jahre bestehen bleiben |
| Drittanbieter von SMS-Diensten | Twilio, Attentive, Klaviyo SMS | Metadaten von Nachrichten und zugehörige Kennungen werden in der Regel gemäß den betrieblichen Anforderungen des Anbieters aufbewahrt; Cookies können bis zu 1 Jahr bestehen bleiben |
| Drittanbieter von E-Mail-Diensten | Klaviyo, SendGrid, Mailchimp | Marketing-Identifikatoren und analysebezogene Cookies werden in der Regel bis zu 2 Jahre aufbewahrt |
| Drittanbieter von Kundensupport-Diensten | Zendesk, Gorgias, Intercom | Support-Aufzeichnungen werden gemäß vertraglichen/rechtlichen Verpflichtungen aufbewahrt; Cookies können von der Sitzungsdauer bis zu 2 Jahre bestehen bleiben |
| Drittanbieter von Webanalyse-Diensten | Google Analytics, Microsoft Clarity, Hotjar | Beispielhafte Aufbewahrungsfristen für Cookies sind: _ga (2 Jahre), _gid (24 Stunden), _clck (1 Jahr), _clsk (24 Stunden) |
| Drittanbieter von Werbediensten | Meta Platforms, Inc., Google Ads, TikTok | Beispielhafte Aufbewahrungsfristen für Cookies sind: _fbp (90 Tage), _gcl_au (90 Tage), _ttp (bis zu 13 Monate) |
Für Daten, die an Dritte weitergegeben werden, verweisen wir direkt auf die Datenschutzrichtlinie des Drittanbieters. Verweisen Sie beispielsweise auf die Cookie-Richtlinie von Shopify unter https://www.shopify.com/zh/legal/cookies.
Andere Daten (wie persönliche Benutzerinformationen, Bestelldaten usw.) werden derzeit auf den relevanten Servern des Unternehmens gespeichert und gemäß den gesetzlichen und behördlichen Anforderungen aufbewahrt.
2. Grenzüberschreitende Datenübertragungen
2.1 Prozess der grenzüberschreitenden Datenübertragung
Wir schätzen den Wert Ihrer persönlichen Daten und verpflichten uns, Ihnen weltweit konsistente und sichere Dienste zu bieten. Um Ihnen sichere, stabile und effiziente globale Dienste anbieten zu können, werden Ihre persönlichen Daten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kontoinformationen, von dem Smart Ring synchronisierte Gesundheitsdaten, Nutzungsaufzeichnungen und Protokolldaten) in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften Ihres Landes oder Ihrer Region erhoben und übertragen. Für weitere Fragen oder Informationen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter data_protect@myusay.com.
2.2 Wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei grenzüberschreitenden Übertragungen schützen
Wir verpflichten uns, alle Anstrengungen zu unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten bei jeder Datenübertragung in strikter Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und des Datenschutzes der betreffenden Länder und Regionen angemessen geschützt werden. Wir werden unter anderem die folgenden Maßnahmen ergreifen:
- 2.2.1 Gleichwertiges Datenschutzniveau: Wir werden uns bemühen sicherzustellen, dass die gesetzlichen und datenschutzrechtlichen Praktiken in der Empfängerjurisdiktion ein Schutzniveau bieten, das dem des Landes oder der Region, in der die Daten ursprünglich erhoben wurden, vergleichbar ist.
- 2.2.2 Ausführung von Standardvertragsklauseln (SCCs): Wir werden mit den Datenempfängern Standardvertragsklauseln unterzeichnen, die von Aufsichtsbehörden (wie dem Hong Kong Office of the Privacy Commissioner for Personal Data und der Europäischen Kommission) anerkannt sind. Diese Klauseln werden die Empfänger rechtlich binden und verpflichten, Ihre persönlichen Daten gemäß Standards zu schützen, die denen unter dem PDPO, der DSGVO und anderen relevanten Gesetzen und Vorschriften entsprechen.
- 2.2.3 Einholung Ihrer ausdrücklichen Zustimmung: Unter bestimmten außergewöhnlichen Umständen, wenn die oben genannten Schutzmaßnahmen nicht anwendbar sind, werden wir Sie klar über den Zweck, den Umfang und die Risiken der Übertragung informieren und Ihre ausdrückliche Zustimmung im Voraus einholen.
- 2.2.4 Datenanonymisierung und Pseudonymisierung: Bei der Übertragung von Daten an Drittanbieter und Partner werden wir vorrangig Daten verwenden, die anonymisiert (nicht in der Lage, eine bestimmte Person zu identifizieren) oder pseudonymisiert (ersetzt durch Identifikatoren anstelle direkter persönlicher Identifikatoren) wurden, um Risiken weitestgehend zu minimieren.
2.3 Gerichtliche Unterschiede und Risikohinweis
Wenn Ihre persönlichen Daten in einer anderen Gerichtsbarkeit als der, in der sie erhoben wurden, gespeichert oder verarbeitet werden, können die Gesetze zum Schutz persönlicher Daten und des Datenschutzes in dieser Gerichtsbarkeit von denen in Ihrem Land oder Ihrer Region abweichen und bieten möglicherweise kein vollständig konsistentes Schutzniveau. Durch die Erstellung eines Usay-Kontos und die fortgesetzte Nutzung der Website erkennen Sie an, dass Sie die angemessenen Risiken im Zusammenhang mit solchen grenzüberschreitenden Datenübertragungen verstehen und akzeptieren.
3. Beschwerden und Einsprüche
Wenn Sie Fragen oder Beschwerden bezüglich unserer grenzüberschreitenden Datenübertragung oder unserer Datenschutzmaßnahmen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter data_protect@myusay.com oder über die Seite „Hilfe & Feedback“ der Website. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde an Ihrem Wohnort einzureichen.
V. Welche Rechte Sie haben
Wir respektieren die Rechte, die Ihnen nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften zustehen, um Ihre persönlichen Daten zu erwerben, darauf zuzugreifen, sie zu korrigieren, zu übertragen, die Verarbeitung einzuschränken und zu löschen, und wir verpflichten uns, sicherzustellen, dass Sie Ihre Rechte bequem ausüben können.
1. Welche Rechte Sie haben
1.1 Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten
Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir Ihre persönlichen Daten erhoben oder verarbeitet haben, und innerhalb angemessener Grenzen darauf zuzugreifen, welche persönlichen Daten über Sie wir erhoben oder verarbeitet haben, einschließlich der Arten von Informationen, der Verarbeitungszwecke und potenzieller Empfänger (falls vorhanden). Einige Informationen (z. B. Schlafdaten) können Sie direkt über unsere Website abrufen.
Sie haben das Recht, von uns die Korrektur ungenauer, unvollständiger, veralteter oder irreführender persönlicher Daten zu verlangen, die wir über Sie besitzen. Einige Informationen, wie z. B. grundlegende Profildaten, können Sie direkt korrigieren.
1.3 Recht auf Löschung Ihrer persönlichen Daten / Recht auf Vergessenwerden
Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen. Sofern wir keine legitime rechtliche Grundlage haben, diese nicht zu löschen, oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Speicherung der Daten unterliegen, werden wir Ihrem Antrag nachkommen. Wir stellen Ihr Recht auf Löschung in der Regel durch die folgenden zwei Methoden sicher:
- 1.3.1 Wenn ein Benutzer einen Entbindungsprozess einleitet, wird er darauf hingewiesen, dass die vorübergehend auf der Website und im Ring gespeicherten Daten gelöscht werden.
- 1.3.2 Wenn ein Benutzer eine Kontokündigung einleitet, wird er darauf hingewiesen, dass alle Daten auf dem Server gelöscht werden.
1.4 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre von uns gespeicherten persönlichen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten nach Ihrer Wahl ungehindert an einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln.
1.5 Recht auf Widerspruch oder Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, unserer Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu widersprechen oder diese abzulehnen. Wenn wir keinen rechtmäßigen Grund haben, eine solche Verarbeitung fortzusetzen, werden wir die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten nach Erhalt und Überprüfung Ihres Widerspruchs einstellen.
1.6 Recht auf Ablehnung automatisierter Entscheidungsfindung und Profiling
Sie haben das Recht, Entscheidungen abzulehnen oder abzulehnen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhen und die rechtliche Auswirkungen oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie haben. Wir sind verpflichtet, Ihre gesonderte ausdrückliche Zustimmung einzuholen, bevor solche Entscheidungen getroffen werden, oder Ihnen die Möglichkeit einer menschlichen Intervention, die Möglichkeit, Ihren Standpunkt darzulegen, und das Recht, die Entscheidung anzufechten, zu bieten.
1.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung
Soweit dies nach geltendem Recht und den Vorschriften zulässig ist, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden wir die Erhebung und Verarbeitung neuer Daten von Ihnen einstellen, und Sie können auch wählen, dass die zuvor von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten gelöscht werden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit und Legitimität unserer Verarbeitung auf der Grundlage der Einwilligung vor dem Widerruf. Bitte beachten und verstehen Sie jedoch, dass der Widerruf der Einwilligung zu Schwierigkeiten oder Einschränkungen bei der Nutzung der Website führen kann.
1.8 Recht auf Einschränkung grenzüberschreitender Übertragungen
Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, ob Ihre persönlichen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes/-region übertragen werden, und unter bestimmten Umständen solche Übertragungen einzuschränken. Wir verpflichten uns, Ihre ausdrückliche Zustimmung einzuholen und die relevanten Angelegenheiten vorab bei jeder grenzüberschreitenden Übertragung zu erläutern, die Ihre Rechte wesentlich beeinträchtigen könnte.
1.9 Recht auf Nichtdiskriminierung
Sie haben das Recht, von uns in keiner Weise diskriminiert zu werden, wenn Sie eines der in dieser Datenschutzrichtlinie oder nach geltendem Recht und geltenden Vorschriften festgelegten Rechte auf personenbezogene Daten oder Datenschutzrechte ausüben, z. B. wenn Ihnen objektiv verfügbare Dienste verweigert, unterschiedliche Preise berechnet oder Dienste unterschiedlicher Qualität angeboten werden. Gleichzeitig erkennen Sie an und verstehen, dass die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten Voraussetzung dafür ist, dass wir bestimmte damit verbundene Funktionen und Dienste bereitstellen können. Wenn Sie die Bereitstellung solcher Informationen verweigern, können wir die relevanten Funktionen oder Dienste objektiv nicht bereitstellen. Wenn Sie beispielsweise die Bereitstellung von Drittanbieter-Kontoinformationen verweigern, können Sie sich nicht mit einem solchen Drittanbieter-Konto registrieren oder anmelden; wenn Sie die Erhebung Ihrer Gesundheits- und Übungsdaten durch uns verweigern, können wir Ihnen keine individuellen Gesundheitsempfehlungen geben.
1.10 Sie haben weitere relevante Rechte nach geltendem Recht und den Vorschriften, wie z. B. der UK DSGVO in Großbritannien und England.
1.11 Recht auf Rechtsbehelfe
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir gegen geltende Gesetze und Vorschriften verstoßen haben oder dass Ihre Rechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, über die folgenden Kanäle Rechtsmittel einzulegen:
- 1.11.1 Beschwerde bei Aufsichtsbehörden in Ihrem Land oder Ihrer Region: Wenn Sie sich beispielsweise in Großbritannien befinden, können Sie eine Beschwerde beim UK Information Commissioner's Office (ICO) einreichen. Das ICO ist befugt, Untersuchungen durchzuführen und kann eine „Durchsetzungsanordnung“ erlassen, die uns zur Behebung von Verstößen verpflichtet.
- 1.11.2 Schiedsverfahren: Wenn Sie aufgrund unserer Verletzung geltender Gesetze und Vorschriften Verluste oder Schäden (einschließlich seelischer Belastungen) erleiden, haben Sie gemäß unseren Nutzungsbedingungen das Recht, die Angelegenheit der Shenzhen Court of International Arbitration zur Schlichtung gegen uns vorzulegen.
2. Wie Sie Ihre Rechte ausüben können
Sie können die oben genannten Rechte ausüben, indem Sie sich in Ihr Usay-Konto einloggen und die Kontoeinstellungen nutzen. Sie können auch Anfragen zu Rechten in Text- und/oder Bildform zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse für den Empfang von Feedback auf der Seite „Hilfe & Feedback“ oder per E-Mail an data_protect@myusay.com senden. Zum Schutz der Sicherheit Ihrer und anderer Benutzerdaten und zur Gewährleistung der reibungslosen Ausübung Ihrer Rechte stellen Sie bitte ausreichende Informationen zur Verfügung, damit wir Ihre Identität bei einer Anfrage überprüfen können. Im Allgemeinen werden wir innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Anfrage und Überprüfung Ihrer Identität antworten. Wir können Ihre Anfrage jedoch aus berechtigten Gründen ablehnen, z. B. aufgrund von Gerichtsbeschlüssen oder um eine unangemessene Beeinträchtigung der legitimen Rechte anderer zu verhindern.
VI. Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen
1. Datenschutzmaßnahmen
Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und den Datenschutz. Zu diesem Zweck ergreifen wir Maßnahmen, die unter anderem Folgendes umfassen:
- 1.1 Technische Maßnahmen: Wir werden Sicherheitsmaßnahmen wie die Anonymisierung oder Pseudonymisierung personenbezogener Daten, strenge Zugangskontrollen und den Einsatz von Verschlüsselungstechnologien implementieren, um die von uns verarbeiteten Daten zu schützen.
- 1.2 Interne Kontrollen: Wir werden regelmäßige Vertraulichkeitsschulungen für Mitarbeiter anbieten und den Zugang zu und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf autorisiertes Personal beschränken.
2. Datenschutzverletzung
Wir unterhalten angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselung und Zugangskontrollen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Im Falle einer Sicherheitsverletzung, die Ihre unverschlüsselten persönlichen Daten betrifft, werden wir die geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten, einschließlich der Benachrichtigung der zuständigen Aufsichtsbehörde und der betroffenen Benutzer ohne unangemessene Verzögerung in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit. Darüber hinaus werden wir alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um Schwachstellen oder Angriffe, die zu Datenschutzverletzungen führen könnten, zu beheben, um nachteilige Auswirkungen auf Ihre persönlichen Rechte und Interessen zu vermeiden.
VII. Wie wir die persönlichen Daten von Minderjährigen schützen
Wir sind dem Schutz der Privatsphäre von Minderjährigen verpflichtet. DIE WEBSITE IST NUR FÜR ERWACHSENE BESTIMMT UND NICHT FÜR MINDERJÄHRIGE UNTER 18 JAHREN. Wir werden Minderjährigen unter 18 Jahren keine Dienste proaktiv anbieten und ihre persönlichen Daten nicht absichtlich sammeln oder verarbeiten. Sollten wir feststellen, dass wir persönliche Daten eines Minderjährigen gesammelt haben, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen zu löschen oder zu anonymisieren und die Verarbeitung einzustellen. Eltern oder Erziehungsberechtigte von Minderjährigen können uns per E-Mail unter data_protect@myusay.com bei Fragen oder Anfragen bezüglich der persönlichen Daten von Minderjährigen kontaktieren.
VIII. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie
Um Ihnen bessere Dienstleistungen zu bieten, kann die Website von Zeit zu Zeit aufgrund von Änderungen in unserem Betrieb, Technologien oder geltenden Gesetzen und Vorschriften aktualisiert werden. Wir werden diese Datenschutzrichtlinie entsprechend überarbeiten, und solche Überarbeitungen sind Bestandteil dieser Datenschutzrichtlinie und haben die gleiche Wirkung wie die aktuelle Version. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden wir die Rechte, die Ihnen gemäß der derzeit gültigen Datenschutzrichtlinie zustehen, nicht einschränken.
Die aktualisierte Version der Datenschutzrichtlinie wird auf der Website veröffentlicht und mit einem „Gültigkeitsdatum“ versehen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie auf prominente Weise (z. B. durch Push-Benachrichtigung, Pop-up-Fenster oder E-Mail) benachrichtigen.
IX. So kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Beschwerden bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (DPO) unter Verwendung der folgenden Kontaktdaten:
Datenschutzbeauftragter: Kaelly Wei
Adresse: RM 503, 5/F, Hang Seng Castle Peak Road Building, 339 Castle Peak Road, Cheung Sha Wan, Kowloon, Hong Kong, China
E-Mail: data_protect@myusay.com
Telefon: +852 69597886
Fison Health Co., Limited
Sie können unseren britischen Vertreter bezüglich Angelegenheiten im Zusammenhang mit der britischen DSGVO kontaktieren:
Per E-Mail: ziyang@myusay.com
Adresse: Ziyang He, 16 Arundel Terrace, First Floor Flat, London, UK, SW13 8DP, UK
Telefonnummer: +447415206783
Fison Health Co., Limited









